Odstop & vračilo kupnine

1. Kaj se prodaja?

CVwerk ponuja CVwerk Premium – enkratno plačilo 5,99 € (z DDV, v evrih), s katerim se odklene izvoz PDF tvojega življenjepisa (vse predloge, brez vodnega žiga) ter druge funkcije Premium. Gre za digitalno vsebino, ki je na voljo takoj po nakupu. Plačilo obdeluje naš ponudnik plačil in prodajalec (Merchant of Record) Freemius (Freemius, Inc.).

2. Pravica do odstopa

Potrošniki imajo pravico, da v štirinajstih (14) dneh brez navedbe razlogov odstopijo od te pogodbe. Rok za odstop je štirinajst dni od dneva sklenitve pogodbe.

Za uveljavljanje pravice do odstopa nas moraš (CVwerk, info@cvwerk.com) z nedvoumno izjavo (npr. po e-pošti) obvestiti o svoji odločitvi. Za upoštevanje roka za odstop zadostuje, da obvestilo pošlješ pred iztekom roka.

3. Predčasno prenehanje pravice do odstopa

Pri pogodbah o dobavi digitalne vsebine, ki se ne dobavlja na fizičnem nosilcu podatkov, pravica do odstopa preneha, če si se izrecno strinjal, da se izvedba pogodbe začne pred iztekom roka za odstop, in si potrdil svoje zavedanje, da s tem soglasjem z začetkom izvedbe izgubiš pravico do odstopa. To soglasje izrecno pridobimo med postopkom plačila (checkout). Z začetkom izvedbe – torej z odklepom oziroma prenosom PDF – pravica do odstopa preneha in vračilo kupnine je izključeno. Pravna podlaga: § 356 odst. 5 BGB ter člen 16 točka m Direktive EU o pravicah potrošnikov (Direktiva 2011/83/EU).

4. Vračila kupnine (Refund Policy)

CVwerk Premium je digitalna vsebina, ki je na voljo takoj po nakupu. Ker se med postopkom plačila izrecno strinjaš s takojšnjo izvedbo, je odstop po odklepu oziroma po prenosu zakonsko izključen (glej točko 3). Zato po uspešnem prenosu PDF ne obstaja splošna pravica do vračila kupnine.

Iz dobre volje vseeno povrnemo kupnino, če nastopi eden od naslednjih primerov:

• Funkcija Premium kljub uspešnemu plačilu ni bila odklenjena.
• Izvoz PDF ne deluje zaradi tehnične napake na naši strani in ga ni mogoče odpraviti.
• Prišlo je do pomotoma dvojne ali napačne obremenitve.

Za to nas v 14 dneh po nakupu kontaktiraj na info@cvwerk.com in navedi svojo referenco naročila oziroma plačila. Vsak primer se obravnava posamično.

• Odobrena vračila kupnine se sprožijo prek Freemiusa na prvotno uporabljeno plačilno sredstvo (praviloma 5–10 delovnih dni).
• Ker gre za enkratno plačilo, ni naročnine in torej ničesar za odpovedati.

5. Vzorčni obrazec za odstop

(Če želiš odstopiti od pogodbe, izpolni ta obrazec in nam ga pošlji nazaj.)

6. Kontakt

CVwerk · E-pošta: info@cvwerk.com
Nadaljnje podatke najdeš v Pravnih informacijah. Dopolnilno veljajo naši Pogoji in Izjava o zasebnosti.