Atteikuma un atmaksas politika

Svarīgi: pēc PDF lejupielādes nauda netiek atgriezta

Tiklīdz esat aktivizējis CVwerk Premium un/vai lejupielādējis savu dzīvesgājumu kā PDF, naudas atmaksa vai atteikuma tiesības ir izslēgtas. Likumā noteiktās atteikuma tiesības digitālajam saturam, kas tiek piegādāts nekavējoties, beidzas līdz ar pakalpojuma izpildes sākumu. Juridiskais pamats: Vācijas Civillikuma (BGB) 356. panta 5. daļa un ES Patērētāju tiesību direktīvas (2011/83/ES) 16. panta m punkts. Izņēmumi tiek piemēroti tikai tehnisku kļūdu vai kļūdainu maksājumu gadījumā (skat. 4. punktu).

1. Kas tiek pārdots?

CVwerk piedāvā CVwerk Premium – vienreizēju maksājumu 7,99 € (ieskaitot PVN, eiro), kas atbloķē jūsu CV eksportēšanu uz PDF (visas veidnes, bez ūdenszīmes), kā arī papildu premium iespējas. Tas ir digitāls saturs, kas tiek nodrošināts uzreiz pēc iegādes. Maksājumu droši apstrādā mūsu maksājumu pakalpojumu sniedzējs un oficiālais pārdevējs (Merchant of Record) Freemius (Freemius, Inc.).

2. Atteikuma tiesības

Patērētājiem ir tiesības četrpadsmit (14) dienu laikā atteikties no šī līguma, nenorādot iemeslu. Atteikuma termiņš beidzas pēc 14 dienām no līguma noslēgšanas dienas.

Lai izmantotu atteikuma tiesības, jums ir jāinformē mūs (CVwerk, info@cvwerk.com) par savu lēmumu ar nepārprotamu paziņojumu (piemēram, pa e-pastu). Termiņš ir ievērots, ja nosūtāt paziņojumu pirms termiņa beigām.

3. Atteikuma tiesību priekšlaicīga izbeigšanās

Līgumos par digitālā satura piegādi, kas netiek piegādāts fiziskā datu nesējā, atteikuma tiesības beidzas, ja esat nepārprotami piekritis pakalpojuma izpildes uzsākšanai pirms atteikuma termiņa beigām un apliecinājis savu izpratni par to, ka ar šo piekrišanu jūs zaudējat atteikuma tiesības pakalpojuma izpildes sākumā. Šo piekrišanu mēs skaidri pieprasām apmaksas laikā. Līdz ar izpildes sākumu – proti, ar Premium aktivizēšanu vai PDF lejupielādi – atteikuma tiesības izbeidzas un naudas atmaksa nav iespējama. Juridiskais pamats: BGB 356. panta 5. daļa un ES direktīvas 2011/83/ES 16. panta m punkts.

4. Naudas atmaksa (Refund Policy)

CVwerk Premium ir digitāls saturs, kas tiek nodrošināts nekavējoties pēc pirkuma veikšanas. Tā kā apmaksas laikā jūs sniedzat nepārprotamu piekrišanu tūlītējai izpildei, atteikums pēc funkcijas atbloķēšanas vai lejupielādes saskaņā ar likumu ir izslēgts (skat. 3. punktu). Tādējādi pēc veiksmīgas PDF lejupielādes vispārēju tiesību uz naudas atmaksu nav.

Tomēr labas gribas ietvaros mēs atmaksājam pirkuma maksu šādos gadījumos:

Premium funkcija netika aktivizēta, neskatoties uz veiksmīgu maksājumu.
PDF eksportēšana nedarbojas mūsu tehniskas kļūdas dēļ un to nav iespējams novērst.
Maksājums nejauši tika iekasēts divreiz vai nepareizā apmērā.

Lūdzu, sazinieties ar mums 14 dienu laikā pēc pirkuma veikšanas pa e-pastu info@cvwerk.com, norādot savu pasūtījuma vai maksājuma atsauci. Katrs gadījums tiek izskatīts individuāli.

Apstiprinātās atmaksas tiek veiktas ar Freemius starpniecību uz sākotnēji izmantoto maksāšanas līdzekli (parasti 5–10 darba dienu laikā).
Tā kā šis ir vienreizējs maksājums, nav abonēšanas un tādējādi nav nepieciešams neko atcelt.

5. Standarta atteikuma veidlapa

(Ja vēlaties atteikties no līguma, lūdzu, aizpildiet šo veidlapu un nosūtiet to mums.)

Kam: CVwerk, e-pasts: info@cvwerk.com

Ar šo paziņoju/paziņojam (*), ka atsakos/atsakāmies (*) no līguma par „CVwerk Premium“ iegādi.

– Pasūtīts (*) / saņemts (*): __________
– Patērētāja(-u) vārds, uzvārds: __________
– Patērētāja(-u) adrese: __________
– Datums: __________
– Paraksts (tikai tad, ja paziņojumu iesniedz uz papīra): __________

(*) Nevajadzīgo svītrot.

6. Kontakti

CVwerk · E-pasts: info@cvwerk.com
Sīkāku informāciju varat atrast sadaļā Juridiskā informācija (Impressum). Papildus ir spēkā mūsu Lietošanas noteikumi un Privātuma politika.