Peruutusohje & hyvityskäytäntö (Refund Policy)
Tärkeää: PDF-latauksen jälkeen ei hyvitystä
Heti kun olet avannut CVwerk Premiumin ja/tai ladannut ansioluettelosi PDF-tiedostona, hyvitys tai peruutus on poissuljettu. Lakisääteinen peruutusoikeus raukeaa välittömästi toimitettujen digitaalisten sisältöjen osalta suorituksen alkaessa. Oikeusperusta: Saksan siviililain (BGB) § 356 mom. 5 sekä EU:n kuluttajaoikeusdirektiivin (direktiivi 2011/83/EU) 16 artiklan m alakohta. Poikkeukset koskevat vain teknisiä virheitä tai virheellisiä veloituksia (ks. kohta 4).
CVwerk tarjoaa CVwerk Premiumin – kertaluonteinen 5,99 €:n maksu (sis. alv:n, euroina), jolla avataan ansioluettelosi PDF-vienti (kaikki mallit, ilman vesileimaa) sekä muut Premium-toiminnot. Kyse on digitaalisesta sisällöstä, joka toimitetaan välittömästi oston jälkeen. Maksun käsittelee maksupalveluntarjoajamme ja myyjämme (Merchant of Record) Freemius (Freemius, Inc.).
Kuluttajalla on oikeus peruuttaa tämä sopimus neljäntoista (14) päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruutusaika on neljätoista päivää sopimuksen tekopäivästä.
Käyttääksesi peruutusoikeuttasi sinun on ilmoitettava meille (CVwerk, [email protected]) päätöksestäsi yksiselitteisellä ilmoituksella (esim. sähköpostitse). Peruutusajan noudattamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksen ennen peruutusajan päättymistä.
Sopimuksissa, jotka koskevat digitaalisen sisällön toimittamista, jota ei toimiteta fyysisellä tietovälineellä, peruutusoikeus raukeaa, jos olet nimenomaisesti suostunut siihen, että sopimuksen suoritus aloitetaan ennen peruutusajan päättymistä, ja olet vahvistanut olevasi tietoinen siitä, että menetät peruutusoikeutesi tällä suostumuksella suorituksen alkaessa. Pyydämme tämän suostumuksen nimenomaisesti maksutapahtuman (Checkout) yhteydessä. Suorituksen alkaessa – eli kun PDF avataan tai ladataan – peruutusoikeus raukeaa eikä hyvitys ole mahdollinen. Oikeusperusta: Saksan siviililain (BGB) § 356 mom. 5 sekä EU:n kuluttajaoikeusdirektiivin (direktiivi 2011/83/EU) 16 artiklan m alakohta.
CVwerk Premium on digitaalinen sisältö, joka toimitetaan välittömästi oston jälkeen. Koska suostut maksutapahtuman yhteydessä nimenomaisesti välittömään suoritukseen, peruutus avaamisen tai latauksen jälkeen on lain mukaan poissuljettu (ks. kohta 3). Onnistuneen PDF-latauksen jälkeen ei siis ole yleistä oikeutta hyvitykseen.
Hyvitämme kauppahinnan kuitenkin hyväntahtoisesti, jos jokin seuraavista tilanteista täyttyy:
Ota tällöin meihin yhteyttä 14 päivän kuluessa ostosta osoitteeseen [email protected] ja ilmoita tilaus- tai maksuviitteesi. Jokainen tapaus käsitellään erikseen.
(Jos haluat peruuttaa sopimuksen, täytä tämä lomake ja lähetä se meille takaisin.)
CVwerk · sähköposti: [email protected]
Lisätietoja löydät julkaisutiedoista. Täydentävästi sovelletaan käyttöehtojamme ja tietosuojaselostetta.
Tilanne: joulukuu 2025
CVwerk
Huomautus: Tämä on malliperuutusohje. Anna lakimiehen tarkistaa se ja mukauttaa se tarpeisiisi.