Peruutus & hyvitys

1. Mitä myydään?

CVwerk tarjoaa CVwerk Premiumin – kertaluonteinen 7,99 €:n maksu (sis. alv:n, euroina), jolla avataan ansioluettelosi PDF-vienti (kaikki mallit, ilman vesileimaa) sekä muut Premium-toiminnot. Kyse on digitaalisesta sisällöstä, joka toimitetaan välittömästi oston jälkeen. Maksun käsittelee maksupalveluntarjoajamme ja myyjämme (Merchant of Record) Freemius (Freemius, Inc.).

2. Peruutusoikeus

Kuluttajalla on oikeus peruuttaa tämä sopimus neljäntoista (14) päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruutusaika on neljätoista päivää sopimuksen tekopäivästä.

Käyttääksesi peruutusoikeuttasi sinun on ilmoitettava meille (CVwerk, info@cvwerk.com) päätöksestäsi yksiselitteisellä ilmoituksella (esim. sähköpostitse). Peruutusajan noudattamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksen ennen peruutusajan päättymistä.

3. Peruutusoikeuden ennenaikainen raukeaminen

Sopimuksissa, jotka koskevat digitaalisen sisällön toimittamista, jota ei toimiteta fyysisellä tietovälineellä, peruutusoikeus raukeaa, jos olet nimenomaisesti suostunut siihen, että sopimuksen suoritus aloitetaan ennen peruutusajan päättymistä, ja olet vahvistanut olevasi tietoinen siitä, että menetät peruutusoikeutesi tällä suostumuksella suorituksen alkaessa. Pyydämme tämän suostumuksen nimenomaisesti maksutapahtuman (Checkout) yhteydessä. Suorituksen alkaessa – eli kun PDF avataan tai ladataan – peruutusoikeus raukeaa eikä hyvitys ole mahdollinen. Oikeusperusta: Saksan siviililain (BGB) § 356 mom. 5 sekä EU:n kuluttajaoikeusdirektiivin (direktiivi 2011/83/EU) 16 artiklan m alakohta.

4. Hyvitykset (Refund Policy)

CVwerk Premium on digitaalinen sisältö, joka toimitetaan välittömästi oston jälkeen. Koska suostut maksutapahtuman yhteydessä nimenomaisesti välittömään suoritukseen, peruutus avaamisen tai latauksen jälkeen on lain mukaan poissuljettu (ks. kohta 3). Onnistuneen PDF-latauksen jälkeen ei siis ole yleistä oikeutta hyvitykseen.

Hyvitämme kauppahinnan kuitenkin hyväntahtoisesti, jos jokin seuraavista tilanteista täyttyy:

• Premium-toimintoa ei avattu onnistuneesta maksusta huolimatta.
• PDF-vienti ei toimi meidän puolellamme olevan teknisen virheen vuoksi eikä sitä voida korjata.
• Veloitus tehtiin vahingossa kahteen kertaan tai virheellisesti.

Ota tällöin meihin yhteyttä 14 päivän kuluessa ostosta osoitteeseen info@cvwerk.com ja ilmoita tilaus- tai maksuviitteesi. Jokainen tapaus käsitellään erikseen.

• Hyväksytyt hyvitykset suoritetaan Freemiusin kautta alun perin käytetylle maksutavalle (yleensä 5–10 arkipäivää).
• Koska kyse on kertaluonteisesta maksusta, tilausta ei ole eikä siten mitään irtisanottavaa.

5. Mallikaavake peruutusta varten

(Jos haluat peruuttaa sopimuksen, täytä tämä lomake ja lähetä se meille takaisin.)

6. Yhteystiedot

CVwerk · sähköposti: info@cvwerk.com
Lisätietoja löydät julkaisutiedoista. Täydentävästi sovelletaan käyttöehtojamme ja tietosuojaselostetta.