Sutarties atsisakymas ir pinigų grąžinimas

Svarbu: atsisiuntus PDF, pinigai negrąžinami

Aktyvavus CVwerk Premium ir (arba) atsisiuntus gyvenimo aprašymą PDF formatu, pinigų grąžinimas arba sutarties atsisakymas yra nebegalimas. Teisinė vartotojo teisė atsisakyti skaitmeninio turinio, kuris pateikiamas nedelsiant, baigiasi pradėjus vykdyti paslaugą. Teisinis pagrindas: Vokietijos civilinio kodekso (BGB) 356 str. 5 d. bei ES Vartotojų teisių direktyvos (2011/83/ES) 16 str. m punktas. Išimtys taikomos tik techninių klaidų arba neteisingų nurašymų atvejais (žr. 4 punktą).

1. Kas yra parduodama?

CVwerk siūlo CVwerk Premium paslaugą – vienkartinį 7,99 € mokestį (su PVM, eurais), kuris atrakina jūsų CV eksportavimą į PDF (visi šablonai, be vandens ženklų) bei kitas papildomas funkcijas. Tai skaitmeninis turinys, kuris suteikiamas iškart po pirkimo. Mokėjimus saugiai apdoroja mūsų mokėjimų partneris ir oficialus pardavėjas (Merchant of Record) Freemius (Freemius, Inc.).

2. Atsisakymo teisė

Vartotojai turi teisę atsisakyti šios sutarties per keturiolika (14) dienų nenurodydami jokios priežasties. Atsisakymo laikotarpis baigiasi po 14 dienų nuo sutarties sudarymo dienos.

Norėdami pasinaudoti atsisakymo teise, turite pranešti mums (CVwerk, info@cvwerk.com) aiškiu pareiškimu (pvz., el. paštu). Norint nepraleisti termino, pakanka pranešimą išsiųsti iki atsisakymo termino pabaigos.

3. Priešlaikinis atsisakymo teisės pasibaigimas

Sutartims dėl skaitmeninio turinio, kuris netiekiamas materialiojoje laikmenoje, teikimo atsisakymo teisė baigiasi, jei aiškiai sutikote, kad sutartis būtų pradėta vykdyti iki atsisakymo termino pabaigos, ir patvirtinote žinantys, jog dėl šio sutikimo prarasite atsisakymo teisę pradėjus vykdyti paslaugą. Šio sutikimo aiškiai teiraujamasi atsiskaitymo metu. Pradėjus vykdyti paslaugą (aktyvavus Premium ar atsisiuntus PDF), atsisakymo teisė pasibaigia ir pinigai negrąžinami. Teisinis pagrindas: BGB 356 str. 5 d. bei ES direktyvos 2011/83/ES 16 str. m punktas.

4. Pinigų grąžinimas (Refund Policy)

CVwerk Premium yra skaitmeninis turinys, suteikiamas iškart po apmokėjimo. Kadangi apmokėjimo metu aiškiai sutinkate su nedelsiamu paslaugos teikimu, po aktyvavimo ar atsisiuntimo atsisakyti sutarties pagal įstatymą nebegalima (žr. 3 punktą). Todėl po sėkmingo PDF atsisiuntimo bendra teisė į pinigų grąžinimą netaikoma.

Vis dėlto, siekdami geranoriškumo, grąžinsime pirkinio sumą šiais atvejais:

Premium funkcijos nebuvo aktyvuotos nepaisant sėkmingo apmokėjimo.
PDF eksportavimas neveikia dėl techninės klaidos mūsų pusėje ir jos nepavyksta pašalinti.
Mokestis netyčia buvo nuskaitytas du kartus arba klaidingai.

Susisiekite su mumis per 14 dienų nuo pirkimo el. paštu info@cvwerk.com, nurodydami užsakymo arba mokėjimo numerį. Kiekvienas atvejis vertinamas individualiai.

Patvirtinti grąžinimai atliekami per Freemius į tą patį mokėjimo būdą, kuris buvo naudotas atsiskaitant (paprastai per 5–10 darbo dienų).
Kadangi tai vienkartinis mokėjimas, prenumeratos nėra ir atšaukti nieko nereikia.

5. Pavyzdinė atsisakymo forma

(Jei pageidaujate atsisakyti sutarties, užpildykite šią formą ir atsiųskite mums.)

Kam: CVwerk, el. paštas: info@cvwerk.com

Šiuo pranešu / pranešame (*), kad atsisakau / atsisakome (*) pirkimo–pardavimo sutarties dėl „CVwerk Premium“ įsigijimo.

– Užsakyta (*) / gauta (*): __________
– Vartotojo (-ų) vardas, pavardė: __________
– Vartotojo (-ų) adresas: __________
– Data: __________
– Parašas (tik jei pranešama popieriuje): __________

(*) Nereikalingą išbraukti.

6. Kontaktai

CVwerk · El. paštas: info@cvwerk.com
Daugiau informacijos rasite puslapyje Rekvizitai (Impressum). Taip pat taikomos mūsų Paslaugų teikimo sąlygos bei Privatumo politika.