Widderruff & Remboursement (Refund Policy)

Wichteg: Kee Remboursement nom PDF-Download

Soubal Dir CVwerk Premium fräigeschalt an/oder Äre Liewenslaf als PDF erofgelueden hutt, ass e Remboursement bzw. e Widderruff ausgeschloss. D'gesetzlecht Widderruffsrecht verfält bei direkt geliwwertem digitale Contenu mam Ufank vun der Ausféierung. Rechtsgrondlag: § 356 Abs. 5 BGB souwéi Art. 16 lit. m vun der EU-Verbraucherrechterichtlinn (Richtlinn 2011/83/EU). Ausname gëllen nëmme bei technesche Feeler oder Feelbuchungen (kuckt Punkt 4).

1. Wat gëtt verkaf?

CVwerk bitt CVwerk Premium an – eng eemoleg Bezuelung vu 7,99 € (inkl. TVA, an Euro), mat där de PDF-Export vun Ärem Liewenslaf (all Virlagen, ouni Waasserzeechen) souwéi weider Premium-Funktioune fräigeschalt ginn. Et handelt sech ëm digitale Contenu, deen direkt nom Kaf bereetgestallt gëtt. D'Bezuelung gëtt iwwer eise Bezueldéngschtleeschter a Verkeefer (Merchant of Record) Freemius (Freemius, Inc.) ofgewéckelt.

2. Widderruffsrecht

Verbraucher hunn d'Recht, bannent véierzéng (14) Deeg ouni uginn vu Grënn dëse Vertrag ze widderruffen. D'Widderruffsfrist ass 14 Deeg ab dem Dag vum Vertragsôschloss.

Fir Äert Widderruffsrecht auszeüben, musst Dir eis (CVwerk, info@cvwerk.com) mat enger eendeiteger Erklärung (z. B. per E-Mail) iwwer Ären Entschloss informéieren. Fir d'Widderruffsfrist anzehalen, geet et duer, datt Dir d'Mëtteilung virum Oflaf vun der Frist ofsendet.

3. Virzäitegt Erläschen vum Widderruffsrecht

Bei Verträg iwwer d'Liwwerung vun digitalem Contenu, deen net op engem kierperlechen Datendroer geliwwert gëtt, verfält d'Widderruffsrecht, wann Dir ausdrécklech zougestëmmt hutt, datt mat der Ausféierung vum Vertrag virum Oflaf vun der Widderruffsfrist ugefaange gëtt, an Dir Är Kenntnis doriwwer bestätegt hutt, datt Dir duerch dës Zoustëmmung mam Ufank vun der Ausféierung Äert Widderruffsrecht verléiert. Dës Zoustëmmung huele mir beim Bezuelvirgang (Checkout) ausdrécklech an. Mam Ufank vun der Ausféierung – also mat der Fräischaltung bzw. dem Download vum PDF – verfält d'Widderruffsrecht an e Remboursement ass ausgeschloss. Rechtsgrondlag: § 356 Abs. 5 BGB souwéi Art. 16 lit. m vun der EU-Verbraucherrechterichtlinn (2011/83/EU).

4. Remboursementer (Refund Policy)

CVwerk Premium ass en digitale Contenu, deen direkt nom Kaf bereetgestallt gëtt. Well Dir beim Bezuelvirgang der direkter Ausféierung ausdrécklech zoustëmmt, ass e Widderruff no erfollegter Fräischaltung bzw. nom Download gesetzlech ausgeschloss (kuckt Punkt 3). En allgemenge Usproch op Remboursement no engem erfollegräiche PDF-Download besteet dofir net.

Aus Kulanz erstatte mir de Kafpräis awer, wann ee vun de folgende Fäll virläit:

D'Premium-Funktioun gouf trotz erfollegräicher Bezuelung net fräigeschalt.
De PDF-Export funktionéiert wéinst engem technesche Feeler op eiser Säit net a léisst sech net behiewen.
Et gouf aus Versehe duebel oder feelerhaft ofgebucht.

Kontaktéiert eis w.e.g. bannent 14 Deeg nom Kaf ënner info@cvwerk.com a gitt Är Bestell- bzw. Bezuelreferenz un. All Fall gëtt eenzel gepréift.

Bewëllegt Remboursementer ginn iwwer Freemius op dat ursprénglech benotzte Bezuelmëttel veranlasst (normalerweis 5–10 Aarbechtsdeeg).
Well et sech ëm eng Eenzelbezuelung handelt, gëtt et keen Abo a keen Ausstig ze kënnegen.

5. Muster-Widderruffsformulaire

(Wann Dir de Vertrag widderruffe wëllt, fëllt w.e.g. dëse Formulaire aus a schéckt en un eis zréck.)

Un: CVwerk, E-Mail: info@cvwerk.com

Hiermit widderruffen ech/mir (*) de vu mir/äis (*) ofgeschlossene Vertrag iwwer de Kaf vun "CVwerk Premium".

– Bestallt den (*) / kritt den (*): __________
– Numm vum/vun de Verbraucher: __________
– Adress vum/vun de Verbraucher: __________
– Datum: __________
– Ënnerschrëft (nëmme bei Mëtteilung op Pabeier): __________

(*) Net zoutreffend duerchsträichen.

6. Kontakt

CVwerk · E-Mail: info@cvwerk.com
Weider Detailer fannt Dir am Impressum. Zousätzlech gëllen eis AGB an d'Dateschutzerklärung.

Stand: Dezember 2025
CVwerk