1. Vad säljs?

CVwerk erbjuder CVwerk Premium – en engångsbetalning på 5,99 € (inkl. moms, i euro) som låser upp PDF-exporten av ditt CV (alla mallar, utan vattenstämpel) samt ytterligare premiumfunktioner. Det rör sig om digitalt innehåll som tillhandahålls omedelbart efter köpet. Betalningen hanteras av vår betaltjänstleverantör och säljare (Merchant of Record) Freemius (Freemius, Inc.).

2. Ångerrätt

Konsumenter har rätt att inom fjorton (14) dagar frånträda detta avtal utan att ange något skäl. Ångerfristen är fjorton dagar från och med dagen då avtalet ingicks.

För att utöva din ångerrätt måste du informera oss (CVwerk, [email protected]) om ditt beslut genom ett otvetydigt meddelande (t. ex. via e-post). För att ångerfristen ska anses ha iakttagits räcker det att du skickar meddelandet innan fristen löper ut.

3. Att ångerrätten upphör i förtid

Vid avtal om leverans av digitalt innehåll som inte levereras på ett fysiskt medium upphör ångerrätten om du uttryckligen har samtyckt till att utförandet av avtalet påbörjas innan ångerfristen löper ut, och du har bekräftat att du är medveten om att du genom detta samtycke förlorar din ångerrätt när utförandet påbörjas. Detta samtycke inhämtar vi uttryckligen vid betalningen (checkout). När utförandet påbörjas – alltså vid upplåsning respektive nedladdning av PDF:en – upphör ångerrätten och återbetalning är utesluten. Rättslig grund: § 356 stycke 5 BGB samt art. 16 led m i EU:s konsumenträttsdirektiv (direktiv 2011/83/EU).

4. Återbetalningar (Refund Policy)

CVwerk Premium är digitalt innehåll som tillhandahålls omedelbart efter köpet. Eftersom du vid betalningen uttryckligen samtycker till omedelbart utförande är ångerrätt efter genomförd upplåsning respektive efter nedladdningen utesluten enligt lag (se punkt 3). Det finns därför ingen allmän rätt till återbetalning efter en genomförd PDF-nedladdning.

Av kulans återbetalar vi ändå köpeskillingen om något av följande fall föreligger:

• Premiumfunktionen blev inte upplåst trots genomförd betalning.
• PDF-exporten fungerar inte på grund av ett tekniskt fel på vår sida och kan inte åtgärdas.
• Du har av misstag debiterats dubbelt eller felaktigt.

Kontakta oss i så fall inom 14 dagar efter köpet på [email protected] och ange din order- respektive betalningsreferens. Varje fall prövas individuellt.

• Beviljade återbetalningar genomförs via Freemius till det betalningsmedel som ursprungligen användes (normalt 5–10 arbetsdagar).
• Eftersom det rör sig om en engångsbetalning finns det ingen prenumeration och därmed inget att säga upp.

5. Mall för ångerblankett

(Om du vill frånträda avtalet, fyll i denna blankett och skicka tillbaka den till oss.)

6. Kontakt

CVwerk · E-post: [email protected]
Ytterligare uppgifter hittar du i Impressum. Kompletterande gäller våra Allmänna villkor och integritetspolicyn.