CVwerk
Español

Preguntas frecuentes (FAQ)

Respuestas a las preguntas más importantes

Preguntas generales

Puedes crear tu currículum con todas las plantillas y verlo en la vista previa. Para descargar el PDF sin marca de agua está CVwerk Premium: un pago único de 5,99 €, sin suscripción.

  • • Crea tu currículum con todas las plantillas y velo en la vista previa
  • • Premium (pago único de 5,99 €): descarga el PDF sin marca de agua
  • • Premium: completamente sin publicidad

Premium es un pago único: sin costes ocultos ni suscripción.

¡No! Puedes empezar de inmediato en modo invitado, crear tu currículum y verlo en la vista previa. La descarga del PDF sin marca de agua está disponible con Premium (pago único de 5,99 €).

Ventajas con una cuenta:

  • • Guarda y continúa editando más tarde
  • • Gestiona varios currículums
  • • Accede desde cualquier dispositivo
  • • No pierdes ningún dato

¡Ilimitados! Con una cuenta puedes crear y guardar tantos currículums como quieras. Es ideal si necesitas distintas versiones para diferentes sectores o puestos.

Preguntas técnicas

Actualmente puedes descargar tu currículum como archivo PDF. El PDF es el formato más profesional y más aceptado para las candidaturas, ya que:

  • • El diseño se ve igual en todos los dispositivos
  • • El archivo no se puede modificar accidentalmente
  • • Lo pueden abrir sin problemas todos los departamentos de RR. HH.

¡Sí! Puedes subir una foto de candidatura. Nuestro editor te ofrece:

  • Recortador de fotos: recorta en el formato correcto
  • Rotación: gira y ajusta la imagen
  • Vista previa: mira al instante cómo queda

Consejo: en Alemania es habitual incluir una foto profesional, aunque no es obligatorio.

¡Sí! CVwerk es totalmente responsive y funciona en:

  • • Smartphones (iOS y Android)
  • • Tablets
  • • Ordenadores de escritorio
  • • Portátiles

No obstante, para la mejor experiencia de edición recomendamos un ordenador de escritorio o una tablet.

Nuestra plataforma funciona con todos los navegadores modernos:

  • Chrome (recomendado)
  • Firefox
  • Safari
  • Microsoft Edge
  • Opera

Asegúrate de utilizar la versión más reciente de tu navegador.

Protección de datos y seguridad

¡Sí, totalmente! La seguridad de tus datos es nuestra máxima prioridad:

  • Cifrado SSL: todos los datos se transmiten cifrados
  • Conforme al RGPD: cumplimos todas las normativas de protección de datos de la UE
  • Hash de contraseñas: las contraseñas se almacenan cifradas de forma segura
  • Sin venta de datos: tus datos nunca se venden a terceros

¡Sí, en cualquier momento y de forma totalmente autónoma! Tienes el control total sobre tus datos:

  • • Elimina currículums concretos directamente desde tu panel.
  • • Elimina toda tu cuenta por ti mismo en Mi cuenta → «Eliminar cuenta» (por seguridad, con confirmación de contraseña).
  • • Tras la eliminación, todos tus datos —cuenta, currículums e historial de compras— se borran de forma irreversible.

Si tienes dudas, puedes escribirnos a [email protected].

Plantillas y diseño

Actualmente ofrecemos 33 plantillas profesionales en diferentes estilos:

  • Moderno: para startups y empresas tecnológicas
  • Clásico: para sectores conservadores (banca, derecho)
  • Creativo: para profesiones de diseño y marketing
  • Minimalista: para un look limpio y atemporal

Puedes cambiar entre todas las plantillas en cualquier momento. La descarga del PDF sin marca de agua es posible con CVwerk Premium (pago único de 5,99 €).

Cada plantilla incluye una paleta de colores cuidadosamente seleccionada, profesional y adecuada para RR. HH. Los colores están integrados de forma fija en las plantillas para garantizar una apariencia coherente y profesional.

Consejo: ¡simplemente elige otra plantilla si prefieres una combinación de colores diferente!

¡Sí! Todas nuestras plantillas están optimizadas para ATS (Applicant Tracking System). Esto significa:

  • • Una estructura clara que el software de selección puede leer
  • • Tipografías estándar para una máxima compatibilidad
  • • Una organización lógica de las secciones
  • • Sin elementos gráficos excesivos que confundan a los escáneres

¡Tu candidatura se lee a la perfección tanto por máquinas como por personas!

Soporte y ayuda

Sin problema: puedes restablecer tu contraseña por ti mismo:

  1. Abre la página de acceso y haz clic en «¿Has olvidado tu contraseña?».
  2. Introduce la dirección de correo electrónico con la que te registraste.
  3. Recibirás un correo electrónico con un enlace para establecer una nueva contraseña.

Revisa también tu carpeta de spam. Si no recibes ningún correo, escríbenos a [email protected].

¡Nos encantaría recibir tus comentarios! Escríbenos a:

Correo electrónico: [email protected]

Ya sean sugerencias de mejora, informes de errores o simplemente elogios: ¡te escuchamos!

¡Sin problema! Solo tienes que contactarnos:

Contacto:

Correo electrónico: [email protected]

Normalmente respondemos en un plazo de 24 horas.

¿Aún tienes dudas? ¡Simplemente pruébalo!

¡Crea ahora tu primer currículum!

Empezar ahora
Volver a la página de inicio